如何塑造以人為本的HR管理？

　　人力資源管理，是每個企業(yè)必備的管理職能之一，一個企業(yè)要發(fā)展，“人”是生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，企業(yè)人力資源部在企業(yè)管理中主要職責(zé)是選好人，育好人，用好人，根據(jù)經(jīng)驗應(yīng)做好以下幾個方面的工作：
　　
　　一、抓好招聘
　　
　　在招聘員工時，要把握幾個關(guān)鍵點：1是不能唯“文憑論”是論，有些人學(xué)歷很高，各種證書一堆，但實際工作能力很差，大事做不了，小事又不愿干；而有些人學(xué)歷并不高，但實際操作能力強，又能吃苦，肯鉆研所以選人時要透過現(xiàn)象看本質(zhì)；2是招聘對象的知識水平要與崗位相吻合，不要“大材小用”，也不要“小材大用”；3是人員組合時，要注意男女性別，年齡層次和結(jié)構(gòu)的搭配；4是應(yīng)聘人的個人價值觀要與企業(yè)倡導(dǎo)的文化相一致。
　　
　　二、做好培訓(xùn)
　　
　　培訓(xùn)是企業(yè)提高員工工作能力的有效途徑，也是人力資源部的主要職責(zé)。我認為培訓(xùn)要從多方面入手，對沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，首先要從思想方面入手，進行企業(yè)文化，人生價值，幫助他們樹立正確的職業(yè)觀，并融入企業(yè)的大家庭。對需要再學(xué)習(xí)，再教育的老員工，要進行培訓(xùn)統(tǒng)計，制定年度培訓(xùn)計劃。人數(shù)較多，內(nèi)容相對集中的項目，我們可以請老師上門集中培訓(xùn)；還可以制定激勵機制，調(diào)動員工的自學(xué)積極性，加快自我的知識更新。
　　
　　三、評比考核
　　
　　考核，評比也是人力資源部的管理職責(zé)，人力資源部制訂績效管理考核體系；考核可一級考核一級，可以分部門分工種考核，可以計件考核或計量考核，但不管采取哪種方法，在制訂考核時，要文泛征求群眾的意見，要保證大部門員工的根本利益，否則達到預(yù)期的目的。本人前一家公家推行績效考核波藍坎坷就是因為大部指標(biāo)都由人力資源部根據(jù)理論制定，強制推行，其結(jié)果可想而知，人力資源部的門檻天天被人踏破。
　　
　　四、上下溝通
　　
　　人力資源部是企業(yè)運行的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的作用，對上向企業(yè)高層負責(zé)，對下向全體員工負責(zé)，是連接高層和員工的橋梁和紐帶，也是全體員工的主心骨。
　　
　　那么員工在企業(yè)工作，除了物質(zhì)享受外事實清楚需要精神層面的享受，人力資源部要時時關(guān)注員工的精神需求，搭建溝通平臺，如傳統(tǒng)的坐淡，聯(lián)誼會等，現(xiàn)代的QQ群，微博等。敞開信息渠道，及時將他們的心聲反映給企業(yè)調(diào)動，做到下情上達，上情下達。
　　
　　要知民情，對員工提出的合呼情理的需求，要及時幫助解決，企業(yè)眼中要有員工，員工心中才有企業(yè)，要想方設(shè)法增強員工的企業(yè)歸屬感和認同感。企業(yè)在市場中發(fā)展，員工在市場中招聘，有人進料，就有人出，這就涉及到勞動關(guān)系處理，人力資源部應(yīng)與離職人員進行妥善思想溝通，不管存在多大矛盾，都力爭實現(xiàn)“好合好散”，讓員工笑著離開企業(yè)。