“您對我們公司本身有何了解？”“對所申請崗位有何認識？”面對這些問題，如果連續(xù)給出“不了解”和“大概和之前工作類似”的答復，則無疑會讓用人部門負責人皺眉。在日常招聘活動中，面試者不慎觸及面試官禁忌的現(xiàn)象并不罕見，本文將逐一盤點這些容易觸礁的情形。
雷區(qū)一：缺乏基本背景調查
如同前文所述，面試前未做足功課，對目標公司的基本情況一無所知，無疑是犯了面試大忌。盡管某些求職者注重形象，穿著得體，給人留下良好的第一印象，但缺乏基本的知識儲備終究會大大拉低其在面試官心中的評價。正確的做法是，即使時間倉促，至少也要瀏覽一下招聘網(wǎng)站上的公司簡介、公司官方網(wǎng)站及所申請職位的職責描述。
我曾面試過一位財務崗位的應聘者，她雖不具備出眾的外表和名校背景，卻憑借對公司的深入研究給我留下了深刻印象。當其他應聘者僅能泛泛而談時，她已能具體分析公司的經(jīng)營狀況：“據(jù)最新公開的財務報告，貴公司主營業(yè)務為……，當前的利潤率約為……，主要盈利來源是……。在這一領域內，諸如XX公司和YY公司表現(xiàn)出色，他們的相關業(yè)務營收分別為……。相比之下，我們認為貴公司在XX業(yè)務板塊仍有較大的增長空間，尤其注意到該業(yè)務領域的營銷投入顯著高于同行業(yè)水平……”。如此詳盡而專業(yè)的分析，令財務總監(jiān)刮目相看。
雷區(qū)二：自我介紹過于簡化或冗長
面試之初的自我介紹環(huán)節(jié)至關重要，它不僅有助于雙方快速進入面試情境，也為求職者提供了適應環(huán)境的時間，同時也讓面試官有機會初步了解應聘者基本信息。部分新手面試官可能還未熟悉簡歷內容，資深面試官雖不一定依賴簡歷，但仍期待借此環(huán)節(jié)獲取更直觀的印象。
許多應聘者在自我介紹時要么輕描淡寫地說一句“簡歷上都有，您可以先提問”，要么滔滔不絕地講述長達十分鐘的工作經(jīng)歷，即便面試官顯露出不悅，仍堅持舉例詳述每一項工作經(jīng)驗。
理想的自我介紹時長應在1至3分鐘之間，既不宜過短以致無法充分展示自己，也不宜過長致使面試官感到枯燥乏味。
雷區(qū)三：炫耀多個offer以抬高身價
一些面試者聲稱自己握有多份offer，以此彰顯自身價值，并認為憑借雄厚的實力一定能在面試中勝出。例如，我曾遇到一位中年求職者，無論言談舉止、形象資歷均十分出色，一度被用人部門認為是最匹配人選。
然而，在最終決策階段，集團董事長并未通過此人。董事長解釋道：首先，他在職期間獲取了大量offer，如果每一輪面試都需要占用工作時間，甚至可能借出差名義私下接觸新雇主，此行為頗值得懷疑；其次，他持有眾多offer卻遲遲未能決定，顯示出對自己職業(yè)定位的認知可能存在問題，這樣一位對自己的職業(yè)規(guī)劃尚不明晰的員工，恐怕難以委以重任；最后，相比選擇一位不確定性較高的應聘者，公司更傾向于錄用明確表達加入意向的人才。
雷區(qū)四：過度謙遜與后續(xù)變卦
有一類應聘者在面試全程表現(xiàn)得極其隨和，愿意接受公司任何職位和薪酬安排，看似在同等條件下具有較大競爭優(yōu)勢。然而，一旦通過終面，進入到offer協(xié)商階段，態(tài)度往往發(fā)生戲劇性轉變：
“雖然我曾表示無所謂，但實際上我有兩個孩子，期望每月到手薪資不能過低，提及的薪酬是指稅后，并且額外補貼需要以發(fā)票報銷形式發(fā)放。”
“關于外派問題，我不能接受長期駐外，短期出差幾天是可以接受的，畢竟家中還有家人需要照顧。”
“我確實渴望加入貴公司，但在入職職位上有所期望，這次跳槽正是為了尋求晉升機會。”
這種前后言行不一、試圖在最后關頭扭轉局勢的做法，極易引發(fā)面試官的不滿與反感。
雷區(qū)五：盲目攀比與夸夸其談
另一種面試者喜歡夸大其詞，甚至編造事實。例如：
一是遭遇面試官“碰巧”的挑戰(zhàn)，即面試官來自應聘者當前或過去的公司，詢問具體情況時，應聘者談論的內容卻驢唇不對馬嘴，直接導致被淘汰。
二是采用“鴕鳥策略”，當被問及具體成績時，以“涉及公司機密不便透露”或“時間久遠記不清楚”為由搪塞過去。
三是低估面試官的背景調查能力，信誓旦旦地承諾可接受背景調查，實際上早已在離開會議室之際就被揭穿真面目。此類應聘者常常聲稱與某位人士關系密切，業(yè)績斐然，但實際經(jīng)調查后發(fā)現(xiàn)完全是子虛烏有。
不誠實、品行問題加上夸夸其談，不論如何粉飾，這類面試者最終只會走向淘汰的命運。
當然，除了上述五大雷區(qū)之外，還有一些常見的面試失誤，如：
“我認為一同面試的伙伴都很優(yōu)秀，我只愿為他們鼓掌。”
“我想知道面試官對我本次面試表現(xiàn)有何評價。”
“我從上家公司離職的原因是與上級爭吵，我看他不順眼。”
“能否請問X董，貴公司的五險一金繳費基數(shù)和比例分別是多少？”
鑒于篇幅有限，這里不再一一列舉。面試實為一門技術活，不只是簡單的交談過程；而在面試過程中，確實充斥著諸多可能導致面試失敗的誤區(qū)。這些誤區(qū)反映了面試官依據(jù)公司用人標準和評估要素做出的判斷。
因此，誠摯希望廣大求職者能夠避免在面試雷區(qū)中跌跌撞撞，同時也祝愿各位人力資源從業(yè)者在今后的面試過程中不再頻繁遇到這樣的窘境。
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